Главная   Новости   Блог   Статьи   Фото   Видео    | Регистрация - Вход | Слушай радио: | Расскажи друзьям:



Топ Новости






Кафедральный собор в Берлине
[География и природа]

Всё о трамваях
[Надо знать]

Что такое наружная реклама
[Интересные факты]

Шоссе Краснополянское готова к Сочи
[Хорошие новости]

Правильный выбор цветов
[Познавательные новости]

Крепкий, здоровый и глубокий сон
[Познавательные новости]

Города моды для современных туристов.
[Интересные факты]

Как стать счастливым человеком?
[Хорошие новости]

Невероятная история о Жанна Кальман
[Невероятные истории]

Недорогая альтернатива Google Glass
[Техника и наука]

Рецепт для похудания
[Надо знать]

Жиросжигающий напиток
[Познавательные новости]

Смешноеа наказание в футболе
[Интересное]

Супруги оказались на другом конце света
[Невероятные истории]

Ежегодный снимок с телескопа «Хаббл»
[Познавательные новости]

Как же сделать из мальчика мужчину.
[Надо знать]

Деревня Монсанто в Португалии
[География и природа]

Фестиваль ветров на пляже Бонди-Бич
[Познавательные новости]

Краткая статья про HTML язык программирования сайтов
[Техника и наука]

Что такое «Боксированные» палаты в больницах
[Новости о здоровье]

Тест на психологиское состояние
[Надо знать]

Стальной мост Миллениум Бридж
[Интересные новости]

Хэд хантеры - факты и интересное
[Интересные факты]

Необычные банковские карточки
[Интересные факты]

Самые длинные волосы в мире
[Рекорды]

Бразильские волосы за 2000$
[Интересные факты]

Самая длинная автомобильная пробка в мире
[Интересные факты]

3 D полы - популярны и долговечны.
[Надо знать]

Дэвид Бекхэм в ПСЖ
[Новости спорта]

15 лучших цитат, изменивших жизнь
[Познавательные новости]

Физические упражнения способствуют умственному развитию
[Познавательные новости]

Почему мужская одежда застегивается направо, а женская - налево?
[Познавательные новости]

Девочка предвидела свою смерть в автокатастрофе
[Происшествия]

Необычный вход в метро
[Новости о необычном]

Пёс Джульбарс во Второй Мировой войне
[История]

Замечательный праздник - День Матери
[Дни и праздники]

Собака за рулём автомобиля?
[Невероятные истории]

Бабушки спасут цивилизацию
[Хорошие новости]

Опрос от портала путешествий Trip Advisor
[Интересные факты]

Как правельно заучить текст
[Познавательные новости]

Пешеходно-велосипедный мост Аргансуэла в Мадриде
[Хорошие новости]

Карнавал в Рио-де-Жанейро
[Дни и праздники]

Цветок-робот в Аргентине
[Техника и наука]

Выходные с семьей как отличный праздник
[Дни и праздники]

Всемирный день океанов 8 июня
[Дни и праздники]

Учёные из Токио создали сверхэластичный материал
[Техника и наука]

Что такое лень?
[Познавательные новости]

Три медведя за решёткой в России
[Происшествия]

Какой мобильник оптимален для ребёнка?
[Познавательные новости]

Реклама на белорусских рублях
[Новости о необычном]


Топ 100 новостей

Интересно
новости« « » Привет

Комментарии
Новость: Как найти работу
Eduard Бойко написал:
Имея многолетний опыт работы в Италии, и в той же Польше могу с уверенность на все 100 процентов сказать, что условия работы, как и отношение к работникам во много раз лучше, чем в Украине. В Италии очень хорошо оплачивается работа водителем https://www.eurabota.ua/italy/voditel-mezhdunarodnik Конечно, для этого нужно не мало усилий приложить, пройти специальные курсы по вождению например. Но, оно того стоит!

С нашей зп в 5000 грн особо не разбогатеешь, если честно...
Новость: Как выбрать бизнес
Eduard Бойко написал:
Все на форекс https://www.youtube.com/watch?v=WDukDAs-Ijo
Новость: Как получить разрешение на работу иностранца
Анастасия написал:
Насколько я понял, то сначала нужно оформить приглашение, потом уже оформлять вид на жительство в Украине.Посоветуйте проверенную миграционную фирму, типа https://vidnazhitelstvo.com/ .Заранее благодарен!
Новость: Мебель, которую можно вернуть обратно
DuaneGlari написал:
http://s48k.ru - купить кондиционер
Новость: Мебель, которую можно вернуть обратно
Paffide написал:
Привет! Кто знает такую фирму 3-an.ru?
Как у них с ценой?
http://3-an.ru - товары для дома
Календарь


Статистика

Яндекс.Метрика
Онлайн всего: 16
Гостей: 14
Пользователей: 2
Cexengex, Dathisododay

Интересные новости » 2014 » Июль » 1 » Интересные новости - Тайные покупатели – кто они?
2014-06-30 5:36 PM

Тайные покупатели – кто они?

Тайные покупатели – кто они?

Тайный покупатель – это такой человек, в обязанности которого входит посещение различных сервисных организаций: ресторанов, заправочных станций, банков, аптек и многих других организаций, которые оказывают услуги населению.

Основная роль тайного покупателя заключается в посещении торговой точки, приобретению товара и консультация у продавца. В такой ситуации он в состоянии оценить качество обслуживания, работу персонала проверяемого предприятия, доставку и по возможности сервисное обслуживание.

От самых обычных потребителей товаров и услуг, тайный покупатель должен отличаться повышенным вниманием и наблюдательностью за словами и действиями обслуживающего персонала. По результатам и всевозможным наблюдениям таких покупателей оценивается и улучшается качество обслуживания.

В итоге можно сказать, что тайный покупатель это грамотный специалист по практической оценке потребительских рынков на уровне обслуживания. Все данные, которые были получены, тщательно анализируются и делаются соответствующие выводы. В основном, они используются для обучения персонала, укрепления дисциплины и поощрения отличившихся сотрудников проверяемой компании. Ведь гораздо приятнее, когда вы, посещая тот или иной магазин, получите квалифицированное и профессиональное обслуживание с улыбкой на лице.

Читать другие интересные новости:



Расскажи друзьям интересные новости:





Категория: Интересные новости | Просмотров: 14634

Использование текстов новостей с сайта BestNews.lv разрешается только вместе с активной ссылкой источника - BestNews.lv новости и Тайные покупатели – кто они?

Категория: Интересные новости | Добавил: BESTNEWS_LV | Теги: блог обо всём, интересные новости, Тайные, они, покупатели, факты | Рейтинг: 0.0/0 | Изображения: Тайные покупатели – кто они? | Эту страничку можно найти в интернете - Интересные новости Тайные покупатели – кто они?
Всего комментариев: 0
Для добавления комментарии необходимо зарегистрироваться или зайти на сайт под своим логином.
[ Регистрация | Вход ]